개인정보처리방침

중개인잡(이하 "회사"라 합니다)은(는) 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 철저히 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

회사는 회원가입, 구인구직, 매물 등록, 고객상담, 유료서비스 결제 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 개인회원 (구직자/매수자)
  • 필수항목: 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대폰 번호, 이메일 주소
  • 선택항목(이력서 등록 시): 프로필 사진, 생년월일, 성별, 주소, 자격증 보유 여부, 학력 및 경력사항, 자기소개서 등
• 기업회원 (공인중개사/매도자 등)
  • 필수항목: 아이디, 비밀번호, 담당자 이름, 휴대폰 번호, 이메일 주소, 사무소 명칭(법인명), 사업자등록번호(또는 중개업등록번호), 소재지 주소
• 서비스 이용 및 결제 과정에서 자동 수집되는 정보
  • IP Address, 쿠키(Cookie), 접속 로그, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
  • 유료 결제 시: 신용카드사명, 카드번호 일부, 은행명, 계좌번호 일부, 결제 승인번호 등 (결제대행사를 통해 처리되며 회사는 최소한의 정보만 보관합니다.)

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

• 서비스 제공 및 계약 이행: 구인구직 매칭, 이력서 열람 서비스 제공, 부동산 매물(시크릿 마켓 포함) 거래 지원, 유료 멤버십(VIP, VVIP) 및 아이템(점프권) 제공, 특정 맞춤 정보 제공
• 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 가입 의사 확인, 불량 회원의 부정이용 방지 및 비인가 사용 방지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 고객센터 문의 처리(Q&A)
• 신규 서비스 개발 및 마케팅 활용: 신규 서비스(강의 등) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 이벤트 및 프로모션 정보 안내 (선택 동의 시)

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 회원의 개인정보를 "제2조"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 회원의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 외부에 공개하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 구직자의 이력서 노출: 구직자가 이력서를 '공개'로 설정하거나, 특정 기업의 채용공고에 '지원하기'를 한 경우, 해당 기업회원에게 구직자의 이력서 정보(연락처 포함)가 제공됩니다.
• 법령의 규정에 의거: 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제4조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공 및 유료서비스 결제 처리를 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다.

• 결제 처리(PG): (주)KG이니시스, 토스페이먼츠 등 (신용카드, 실시간 계좌이체, 가상계좌 결제 등)
• 본인인증 및 알림톡 발송: 나이스평가정보(주), 카카오 등

제5조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후(회원 탈퇴 시)에는 해당 정보를 지체 없이 영구 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 웹사이트 방문(로그) 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제6조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

• 파기절차: 회원이 서비스 탈퇴 버튼을 누를 경우, 시스템(withdraw_process)에 의해 회원의 계정 정보, 보유 유료 티켓, 등록한 이력서 및 매물 정보 등 모든 데이터가 즉시 소각(파기) 처리됩니다. 보존해야 하는 법정 정보만 별도의 DB로 옮겨져 규정된 기간 저장 후 파기됩니다.
• 파기방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 완전히 삭제하며, 종이에 출력된 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.

제7조 (이용자의 권리와 그 행사방법)

• 이용자는 언제든지 '마이페이지'에서 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, '회원 탈퇴'를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
• 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 "제5조"에 명시된 바에 따라 처리하고, 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.